Sobre
Fundada em 26 de março de 2022, nossa empresa nasceu do sonho de criar um negócio próprio no universo da tecnologia e celulares. Após uma sociedade desfeita e com uma carreira sólida em um cargo público, decidi deixar o cargo e seguir um sonho e abrir a primeira loja, mesmo sem conhecimento prévio em empreendedorismo ou contato de fornecedores. Com determinação e amor pelo que faço, iniciei a trajetória vendendo iPhones lacrados, semi-novos e acessórios.
Os desafios iniciais foram superados com dedicação e vontade de aprender. Logo, percebemos a necessidade de expandir nosso catálogo e, assim, começamos a vender celulares da Xiaomi e a oferecer serviços de manutenção em celulares e tablets, sempre com o foco em atender nossos clientes da melhor forma possível.
Em maio de 2023, com o crescimento e a confiança dos nossos clientes, inauguramos nossa segunda loja, um marco que reforça o compromisso com a qualidade e a inovação que permeiam cada etapa do nosso trabalho. Hoje, temos uma base sólida de clientes que confiam em nosso atendimento, com excelentes avaliações no Google e um público engajado nas redes sociais.
Com os olhos no futuro, nosso próximo passo é expandir ainda mais, abrindo uma nova loja na cidade de Bauru e entrando no mercado de e-commerce, para que nossos produtos e serviços estejam ainda mais acessíveis a todos. Seguimos em frente com o mesmo entusiasmo que deu origem à empresa, comprometidos em ser referência no mercado de tecnologia e proporcionar a melhor experiência para nossos clientes.
Missão
Oferecer aos nossos clientes soluções tecnológicas de alta qualidade, com foco em dispositivos móveis de última geração, proporcionando uma experiência de compra segura, acessível, transparente e satisfatória. Nossa missão é transformar a relação entre tecnologia e pessoas, trazendo inovações e atendimento humanizado para atender as necessidades do cliente amigo.
Visão
Tornar-se referência no mercado de dispositivos móveis em Bauru, Pederneiras e toda a região, e futuramente se estabelecer no e-commerce, sendo reconhecidos pela excelência no atendimento humanizado e pessoal, pela oferta de produtos inovadores e com qualidade, contribuindo para um futuro onde a tecnologia esteja acessível a todos e facilite a vida das pessoas. Queremos ser a primeira escolha dos clientes quando pensarem em tecnologia ou precisarem de alguma orientação, promovendo uma experiência de compra única e impulsionando a transformação digital.
Valores
Inovação: Acompanhar em tempo real as tendências tecnológicas, garantindo que nossos clientes tenham acesso aos melhores produtos e serviços do mercado. Qualidade: Trabalhar com produtos e serviços de alto padrão, mantendo o bom nome da empresa e a tranquilidade e satisfação dos nossos teclovers. Atendimento Personalizado: Focar no atendimento humanizado, entendendo as necessidades de cada cliente e oferecendo soluções adequadas para cada pessoa. Transparência: Manter a ética e a honestidade em todas as nossas relações, desde o atendimento ao pós-venda. Compromisso: Garantir que cada cliente tenha uma experiência excepcional, oferecendo suporte contínuo e serviços de excelência, principalmente no tocante ao pós vendas ou qualquer eventualidade que possa aparecer.